سياسة خاصة

 

سياسة خصوصية البيانات.

 

في إطار علاقة تقديم الخدمة في نطاق القانون الأساسي 3/2018 ، الصادر في 5 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات وضمان الحقوق الرقمية (المشار إليها فيما يلي ، LOPD-GDD) ، وكذلك في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 البرلمان الأوروبي والمجلس ، بتاريخ 27 أبريل 2016 ، بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، والتي بموجبها تم إلغاء التوجيه 95/46 / CE (المشار إليه فيما يلي بـ RGPD) والقانون 34/2002 ، من 11 يوليو ، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (المشار إليها فيما يلي ، LSSI-CE) ، PACIFIC MEDICAL CARE ، SL يضمن حماية وسرية البيانات الشخصية ، من أي نوع يقدمها لنا عملاؤنا ، وفقًا لأحكام اللوائح العامة لحماية البيانات الشخصية.

سياسة حماية البيانات لشركة PACIFIC MEDICAL CARE، S.L. يرتكز على مبدأ المسؤولية الاستباقية ، والتي بموجبها يكون مراقب البيانات مسؤولاً عن الامتثال للإطار التنظيمي والفقهي ، والقدرة على إثبات ذلك لسلطات الرقابة المقابلة.

سيتم التعامل مع البيانات المقدمة وفقًا للشروط المنصوص عليها في RGPD ، وبهذا المعنى PACIFIC MEDICAL CARE، S.L. تبنت مستويات الحماية المطلوبة قانونًا ، ووضعت جميع التدابير الفنية الموجودة تحت تصرفها لمنع الخسارة أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة ، على النحو المبين أدناه. ومع ذلك ، يجب أن يدرك المستخدم أن إجراءات أمان الإنترنت ليست منيعة.

 

المسؤولون عن العلاج: من نحن؟

هوية الشخص المسؤول: PACIFIC MEDICAL CARE، S.L.

الاسم التجاري: المحيط الهادئ للرعاية الطبية.

سيف: B02638104

النشاط: خدمات التسويق وتوزيع المستلزمات الطبية.

العنوان: Finca El Olivar. Carretera M-600. Km 32.400. 28690. Brunete. مدريد. إسبانيا.

هاتف: +34 91198 7553

البريد الإلكتروني: legal@pacificmedical-care.com

 

الغرض من العلاج: في أي شيء سنستخدم بياناتك؟

جميع البيانات المقدمة من عملائنا و / أو زوارنا على PACIFIC MEDICAL CARE، S.L. (فيما يلي موقع الويب) أو طاقمه ، سيتم تضمينه في سجل أنشطة معالجة البيانات الشخصية ، الذي تم إنشاؤه والمحافظة عليه تحت مسؤولية PACIFIC MEDICAL CARE، SL ، وهو ضروري لتوفير الخدمات التي يطلبها المستخدمون ، أو لحل الشكوك أو الأسئلة أثارها زوارنا.

PACIFIC MEDICAL CARE، S.L. ، بصفتها مسؤولة عن هذا الموقع ، تفترض الالتزام بمعالجة معلومات المستخدمين والعملاء بضمانات كاملة والامتثال للمتطلبات الوطنية والأوروبية التي تنظم جمع واستخدام البيانات الشخصية لمستخدمي.

 

شرعية العلاج: لماذا نحتاج إلى بياناتك؟

العلاقة التعاقدية: هي تلك التي تنطبق عندما تتعاقد مع أي من خدماتنا.

المصلحة المشروعة: قم بالرد على الاستفسارات والمطالبات التي تثيرها وإدارة تحصيل المبالغ المستحقة.

موافقتك: إذا كنت مستخدمًا لموقعنا على الويب ، عن طريق تحديد المربع الذي يظهر في نموذج الاتصال ، فإنك تفوضنا بإرسال الاتصالات اللازمة إليك للرد على الاستعلام أو طلب المعلومات المثارة.

 

المستلمون: مع من نشارك بياناتك؟

نحن لا ننقل بياناتك الشخصية إلى أي شخص ، باستثناء تلك الكيانات العامة أو الخاصة التي نلتزم بتقديم بياناتك الشخصية إليها بسبب الامتثال لأي قانون. على سبيل المثال ، يتطلب قانون الضرائب من مصلحة الضرائب تقديم معلومات معينة عن العمليات الاقتصادية التي تتجاوز مبلغًا معينًا. 

في حالة احتياجنا ، بصرف النظر عن الافتراضات المذكورة أعلاه ، إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى كيانات أخرى ، فسنطلب إذنك مقدمًا من خلال خيارات واضحة تتيح لك اتخاذ قرار في هذا الصدد.

 

التواصل: أين نرسل بياناتك؟

لن نقوم بإجراء عمليات نقل دولية لبياناتك الشخصية لأي من الأغراض المشار إليها.

 

الحفظ: إلى متى سنحتفظ ببياناتك؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. عند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة ، نقوم بفحص المخاطر التي تنطوي عليها المعالجة ، بالإضافة إلى التزاماتنا التعاقدية والقانونية والتنظيمية وسياسات الاحتفاظ بالبيانات الداخلية ومصالحنا التجارية المشروعة الموضحة في إشعار الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

بهذا المعنى ، سيحتفظ موقع الويب بالبيانات الشخصية بمجرد انتهاء علاقته بك ، وحظرها على النحو الواجب ، خلال فترة تقييد الإجراءات التي قد تنشأ عن العلاقة القائمة مع الطرف المعني.

بمجرد الحظر ، لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك إلى موقع الويب ، ولن تتم معالجتها إلا لإتاحتها للإدارات العامة والقضاة والمحاكم ، للفت الانتباه إلى المسؤوليات المحتملة الناشئة عن العلاجات ، وكذلك لممارسة والدفاع عن مطالبات أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.

 

الأمان: كيف سنحمي بياناتك؟

نحن نبذل كل الجهود المعقولة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها في أنظمتنا. نحافظ على مستويات أمان صارمة لحماية البيانات الشخصية التي نعالجها ضد الخسائر العرضية والوصول غير المصرح به أو المعالجة أو الكشف ، مع الأخذ في الاعتبار حالة التكنولوجيا والطبيعة والمخاطر التي تتعرض لها البيانات. ومع ذلك ، لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن استخدامك للبيانات (بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور) التي تستخدمها على موقعنا. يتبع موظفونا معايير خصوصية صارمة وفي حالة قيامنا بتعيين أطراف ثالثة لتقديم خدمات الدعم ، فإننا نطلب منهم الالتزام بنفس المعايير والسماح لنا بمراجعتها للتحقق من الامتثال.

 

حقوقك: ما هي الحقوق التي يمكنك ممارستها بصفتك طرفًا مهتمًا؟

نعلمك أنه يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية ، لمعرفة البيانات التي تتم معالجتها وعمليات المعالجة التي تتم باستخدامها ؛

الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة ؛

الحق في حذف بياناتك الشخصية ، عندما يكون ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، بحتمية قانونية) ؛

الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون الدقة أو الشرعية أو الحاجة إلى معالجة البيانات مشكوك فيها ، وفي هذه الحالة ، يجوز لنا الاحتفاظ بها لممارسة المطالبات أو الدفاع عنها.

الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية ، عندما يكون الأساس القانوني الذي يمكننا من معالجة تلك المشار إليها هو مصلحتنا المشروعة. سيتوقف موقع الويب عن معالجة بياناتك ما لم يكن لها مصلحة مشروعة أو كانت ضرورية للدفاع عن المطالبات.

الحق في إمكانية نقل بياناتك ، عندما يكون الأساس القانوني الذي يمكننا من معالجتها هو وجود علاقة تعاقدية أو موافقتك.

الحق في إلغاء الموافقة الممنوحة للموقع

لممارسة حقوقك ، يمكنك القيام بذلك مجانًا وفي أي وقت ، عن طريق الاتصال بنا على العنوان C / Los camareros، 11. 28200. San Lorenzo del Escorial. مدريد. إسبانيا إرفاق نسخة من هويتك أو إرسال بريد إلكتروني إلى legal@pacificmedical-care.com.

 

لأي غرض نعالج بياناتك الشخصية

عندما يتصل المستخدم بهذا الموقع على سبيل المثال لإبرام عقد ، فإنه يقدم معلومات شخصية يكون الموقع مسؤولاً عنها. قد تتضمن هذه المعلومات بيانات شخصية مثل عنوان IP والاسم والعنوان الفعلي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات أخرى. من خلال تقديم هذه المعلومات ، يمنح المستخدم موافقته على جمع معلوماته واستخدامها وإدارتها وتخزينها بواسطة موقع الويب ، فقط كما هو موضح في الإشعار القانوني وفي سياسة الخصوصية هذه.

يوجد على موقع الويب أنظمة مختلفة لالتقاط المعلومات الشخصية وأتعامل مع المعلومات المقدمة من قبل الأشخاص المهتمين بالغرض التالي لكل نظام التقاط (النماذج):

لضمان الامتثال لشروط الاستخدام والقانون المعمول به. قد يشمل ذلك تطوير الأدوات والخوارزميات التي تساعد هذا الموقع على ضمان سرية البيانات الشخصية التي يجمعها.

لدعم وتحسين الخدمات التي يقدمها هذا الموقع.

يتم أيضًا جمع البيانات الأخرى غير المحددة للهوية التي تم الحصول عليها من خلال بعض ملفات تعريف الارتباط التي يتم تنزيلها على كمبيوتر المستخدم عند تصفح هذا الموقع ، والتي نوضحها بالتفصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لإدارة الشبكات الاجتماعية. قد يكون للموقع وجود على الشبكات الاجتماعية. سيحكم هذا القسم معالجة البيانات التي تتم من الأشخاص الذين أصبحوا متابعين في الشبكات الاجتماعية للصفحات الرسمية للموقع. بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية ولوائح الوصول التي تنتمي إلى الشبكة الاجتماعية المناسبة في كل حالة والمقبولة مسبقًا من قبل المستخدم.

سيقوم موقع الويب بمعالجة البيانات بغرض إدارة تواجدك بشكل صحيح على الشبكة الاجتماعية أو الإبلاغ عن الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات على موقع الويب. وكذلك لأي غرض آخر تسمح به أنظمة الشبكات الاجتماعية.

لن نستخدم بأي حال من الأحوال ملفات تعريف المتابعين على الشبكات الاجتماعية لإرسال الإعلانات بشكل فردي.

وفقًا لأحكام لائحة حماية البيانات الأوروبية العامة (RGPD) 2016/679 ، سيكون موقع الويب مسؤولاً عن معالجة البيانات المطابقة لمستخدمي الموقع.

لا يبيع مالك الموقع أو يؤجر أو ينقل البيانات الشخصية التي يمكن أن تحدد هوية المستخدم ، ولن يفعل ذلك في المستقبل ، إلى أطراف ثالثة دون موافقة مسبقة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يتم التعاون مع محترفين آخرين ، وفي هذه الحالات ، ستكون الموافقة مطلوبة من المستخدمين للإبلاغ عن هوية المتعاون والغرض من التعاون. سيتم إجراء ذلك دائمًا وفقًا لمعايير الأمان الأكثر صرامة.

 

السرية وأمن البيانات

يلتزم الموقع باستخدام ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ، مع احترام سريتها واستخدامها بما يتوافق مع الغرض منها ، وكذلك الامتثال لالتزامهم بحفظها وتكييف جميع التدابير لتجنب التغيير والضياع. أو المعالجة أو الوصول غير المصرح به ، وفقًا لأحكام لوائح حماية البيانات الحالية.

لا يمكن للموقع أن يضمن الحصانة المطلقة لشبكة الإنترنت وبالتالي انتهاك البيانات من خلال الوصول الاحتيالي إليها من قبل أطراف ثالثة.

فيما يتعلق بسرية المعالجة ، سيضمن الموقع أن أي شخص مخول من قبل PACIFIC MEDICAL CARE، SL ، لمعالجة بيانات العميل (بما في ذلك موظفوه والمتعاونون معه ومقدموه) ، سيكون تحت الالتزام المناسب بالسرية (إما واجب تعاقدي أو قانوني).

عند وقوع حادث أمني ، عندما يصبح الشخص المسؤول عن الموقع على علم ، يجب عليه إخطار العميل دون تأخير لا داعي له ويجب عليه تقديم المعلومات في الوقت المناسب المتعلقة بالحادث الأمني ​​كما هو معروف أو عندما يطلبه العميل بشكل معقول.

 

دقة وصحة البيانات

بصفتك مستخدمًا ، فأنت وحدك المسؤول عن صحة وصحة البيانات التي ترسلها إلى الموقع ، مما يعفيك من أي مسؤولية في هذا الصدد.

يضمن المستخدمون دقة البيانات الشخصية المقدمة وصلاحيتها وأصالتها ويستجيبون لها ، على أي حال ، ويتعهدون بإبقائها محدثة على النحو الواجب. يوافق المستخدم على تقديم معلومات كاملة وصحيحة في نموذج الاتصال أو الاشتراك.

 

القبول والموافقة

يقر المستخدم بأنه قد تم إبلاغه بشروط حماية البيانات الشخصية ، ويقبل ويوافق على معالجتها من قبل الموقع بالطريقة وللأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه.

 

القابلية للإلغاء

الموافقة الممنوحة ، لكل من معالجة ونقل بيانات الأطراف المعنية ، قابلة للإلغاء في أي وقت عن طريق إبلاغها إلى PACIFIC MEDICAL CARE، S.L. ، بالشروط المنصوص عليها في هذه السياسة لممارسة حقوق ARCO. لن يكون هذا الإلغاء بأثر رجعي بأي حال من الأحوال.

 

حماية الحقوق: أين يمكنك تقديم مطالبة؟

في حال فهمت أن حقوقك قد أهملت من قبل كياننا ، يمكنك تقديم مطالبة إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات ، من خلال أي من الوسائل التالية:

المكتب الإلكتروني: https://www.aepd.es

البريد البريدي: Spanish Agency for Data Protection، C / Jorge Juan، 6، 28001، Madrid

الهاتف: 901.100.099 و 912.663.517

لا يترتب على تقديم مطالبة لدى وكالة حماية البيانات الإسبانية أي تكلفة ولا يلزم الاستعانة بمحام أو محام.

 

التحديثات: ما هي التغييرات التي يمكن إجراؤها في سياسة الخصوصية هذه؟

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه السياسة لتكييفها مع التطورات التشريعية أو الفقهية التي قد تؤثر على الامتثال لها.